Lösungen
Damit Sie schnell und effektiv ans Ziel kommen!
Unsere Lösungen
Damit die aufgeführten Punkte nicht zu Herausforderungen werden, bieten wir Ihnen ein kompetentes Team an Social Media Experten, die von der strategischen Planung über die Konzeption, Content Produktion, Distribution, und das Community Management bis hin zum Monitoring alle Prozessschritte umsetzen können. Dabei wählen Sie, bei welchen Themen wir Sie unterstützen und inwieweit Sie diese mitgestalten oder nur steuern.
Bedarfsanalyse
Hier starten wir mit einer Bestandsaufnahme Ihrer Unternehmens- und Kommunikationsziele, der bereits vorhandenen Contents und Kanäle. So können wir Ihnen ein individuelles Angebot für die effiziente Erreichung Ihrer Ziele via Social Media erstellen.
Strategie
Im Kontext der Zielgruppenanalyse definieren wir, wie und wo wir Ihre potentiellen Kunden optimal erreichen können. Über automatisierte Social Listening Tools können wir Konversationen in den Sozialen Netzwerken auswerten und daraus Schlüsse für relevante Themen, Trends und Inhalte in Ihren Kanälen ziehen. Wenn gewünscht, erstellen wir Social Media Guidelines, die zum Beispiel die Tonalität in den diversen Netzwerken – und ein mögliches Krisenmanagement definieren.
Gerne erarbeiten wir für Sie eine ganzheitliche Social Media Strategie und Content Strategie für die relevanten Netzwerke. Darüber hinaus definieren wir im Kontext der Social Media Strategie Kennzahlen zur Erfolgsmessung.
Aufsetzen der Kanäle
Gerne übernehmen wir die initiale Einrichtung und Konfiguration der für Sie relevanten Kanäle nach aktuellen Standards und erstellen Business Profile.
Content Produktion
Mit unserem interdisziplinären Team aus Motion Designern, Grafikdesignern, Fotografen und Videographern produzieren wir vielfältige Content-Formate von Fotos, Videos, Live Videos, Grafiken, über Animationen bis hin zu AR-Content. Dabei können wir den gesamten Prozess von der Recherche über die Konzeption und Umsetzung und Nachbearbeitung von Contents in definierten Formaten realisieren.
Kampagnenplanung & Distributionskonzept
Wir übernehmen die Planung und Entwicklung, von Kampagnen in Social Media. Für ein effektives Targeting basiert das Distributionskonzept dabei auf der zuvor erstellten Zielgruppenanalyse. Durch die hohe potentielle Reichweite und die Transparenz der Distribution können profitable Kampagnen über das Werbebudget skaliert werden.
Koordination und Umsetzung
Wir kümmern uns um die Redaktion, die interne Koordination und Veröffentlichung der Inhalte in den diversen Netzwerken. Dabei orientiert sich die Aussteuerung der Contents am freigegebenen Redaktionsplan und dem Distributionskonzept.
Community Management
Der Auf- und Ausbau der Community läuft aktiv und kontinuierlich. Unsere Experten übernehmen die Moderation in der Community und die direkte Kommunikation mit Usern, die Überwachung der Aktivitäten und Krisenkommunikation. Als Basis dafür dienen die definierten Social Media Guidelines.
Monitoring und Reporting
Im Gegensatz zu klassischem Marketing ist Social Media Marketing transparent und direkt messbar. So können wir den Erfolg von Kampagnen und Inhalten direkt bewerten und auf Basis definierter KPIs weiter ausbauen. Wir beobachten Ihre Social Aktivitäten und Kampagnen und können die Distribution und Inhalte kontinuierlich optimieren.
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